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2015年东莞农家乐活动回顾一:都市丽人560人活动

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文章附图

     2015年活动回顾一:都市丽人团体活动

  都市丽人7月底560多人来松湖生态园进行农家乐野炊,也是我15年接待人数最多的团,其实一直担心安排的不好,但越是担心越是做足准备,同时也跟都市丽人的刘经理,卿经理做好沟通,过程中反而没有出现什么问题,卿经理在当天说了一句话,让我很感动,除了其中一个学员丢了手机找不回来了这一意外,活动可以说是完美。现在回顾来看,两位经理也是做了相当大的准备,才让活动进行的这么好。感谢他们,同时也感谢我的同事们。

  在后期还有一个旅行团,同样也是都市丽人,同样也是安排在我们松湖生态园,但那天旅行社却出现了诸多的问题。两个团的对比,让我更加坚信,旅游业服务的重要性。人力成本虽大,但是客人体验好才是硬道理,也不能因为客人成交客户,而以服务品质没有保障的低价成交。既然做了,那就尽可能做好。

    我们要走的路还很远,越是问题,越是机会,我希望自己在这个行业里闯出一片天地,但是我的切入点,或者说我的价值就是缘于解决了部分社会的需求,也只有劳劳的把握住这个点,我才能真正的产生价值,旅游行业,就是服务行业,没有服务的旅游还算什么旅游,包括自驾游也是,当你没有服务的时候一切都没有保障。我相信在深圳农家乐的广大市场里一定可以得到启发。


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